Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι και Προϋποθέσεις – Notino Greece
Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα της Notino Greece. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ρυθμίζουν τη σχέση μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή. Με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας ή την πραγματοποίηση παραγγελίας, συμφωνείτε με τους παρακάτω κανόνες.
1. Γενικές διατάξεις
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα Notino Greece.
Όλες οι συμβατικές σχέσεις συνάπτονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τον κανονισμό της ΕΕ για την προστασία προσωπικών δεδομένων (GDPR).
Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει ή να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
2. Σύναψη σύμβασης αγοράς
Κάθε παραγγελία που αποστέλλεται από τον πελάτη θεωρείται δεσμευτική πρόταση για τη σύναψη σύμβασης αγοράς.
Η σύμβαση αγοράς θεωρείται ότι έχει συναφθεί τη στιγμή που ο πωλητής επιβεβαιώσει την παραγγελία μέσω email.
Ο πελάτης υποχρεούται να παρέχει σωστά και αληθή στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης.
3. Πληρωμή κατά την παράδοση — Cash on Delivery / COD
Στη Notino Greece θεωρούμε τις παραγγελίες με πληρωμή κατά την παράδοση ως σοβαρή δέσμευση.
Δεσμευτικότητα: Με την αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης δεσμεύεται να παραλάβει την αποστολή και να καταβάλει το πλήρες ποσό αγοράς κατά την παράδοση.
Επαλήθευση: Διατηρούμε το δικαίωμα να επαληθεύσουμε τηλεφωνικά ή μέσω email τη γνησιότητα της παραγγελίας πριν από την αποστολή της.
Μη παραλαβή αποστολής: Εάν ο πελάτης αρνηθεί αδικαιολόγητα να παραλάβει την αποστολή, φέρει ευθύνη για τα έξοδα μεταφοράς, logistics και διοικητικής επεξεργασίας. Ο πωλητής μπορεί να περιορίσει μελλοντικές αγορές για τέτοιους πελάτες.
4. Τιμές και μέθοδοι πληρωμής
Όλες οι τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι τελικές, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών φόρων, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Εκτός από την πληρωμή κατά την παράδοση, προσφέρουμε online πληρωμές, όπως τραπεζικές κάρτες και PayPal. Αυτές οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω κρυπτογραφημένων πυλών πληρωμών τρίτων παρόχων.
Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει την τιμή σε περίπτωση προφανούς τεχνικού σφάλματος στο σύστημα.
5. Αποστολή και διεθνής διανομή
Προέλευση προϊόντων: Τα προϊόντα μας αποστέλλονται από διάφορα διεθνή κέντρα διανομής, ώστε να εξασφαλίζεται η καλύτερη δυνατή διαθεσιμότητα.
Χρόνος παράδοσης: Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 2 έως 15 εργάσιμες ημέρες. Καθυστερήσεις που προκαλούνται από τελωνειακές αρχές ή μεταφορικές εταιρείες δεν αποτελούν λόγο για άμεση επιστροφή χρημάτων.
Ευθύνη: Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα της διεύθυνσης παράδοσης.
6. Προστασία απορρήτου — GDPR
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά με σκοπό την επεξεργασία της παραγγελίας και την παράδοση των προϊόντων. Αναλυτικές πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Πολιτική Απορρήτου. Δεν πουλάμε ούτε παρέχουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
7. Επιστροφές προϊόντων και παράπονα
Οι όροι επιστροφής προϊόντων και επιστροφής χρημάτων ρυθμίζονται από το ξεχωριστό έγγραφο Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων.
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει αχρησιμοποίητο προϊόν εντός 30 ημερών από την παραλαβή.
8. Περιορισμός ευθύνης
Η Notino Greece δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από λανθασμένη χρήση των αγορασμένων προϊόντων.
Οι πληροφορίες προϊόντων στην ιστοσελίδα έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς λόγω αλλαγών στη συσκευασία από τους κατασκευαστές.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Email: support@notinstoregr.com
Τηλέφωνο: +34 (632) 870-954
Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα–Παρασκευή, 9:00 – 18:00 UTC/GMT